Queue · An Intelligence Company

Our modelNuestro modelo

We built a proprietary model expert in finding savings and efficiencies in your business.Construimos un modelo propietario experto en encontrar ahorros y eficiencias en tu negocio.

Trained on thousands of hours of human expertise, combined with specialized agents, global benchmarks and playbooks.Entrenado con miles de horas de expertise humano, combinado con agentes especializados, benchmarks globales y playbooks.

Human expertiseExpertise humano

Specialized agentsAgentes especializados

Data

AI

The layerLa capa

Queue Intelligence.

It connects the systems your business already runs, builds a living model of your business, and returns what changed, why, and what to do about it.Conecta los sistemas que tu negocio ya usa, construye un modelo vivo de tu negocio y devuelve qué cambió, por qué y qué hacer al respecto.

How it worksCómo funciona

What Queue runs on.Sobre qué corre Queue.

Three layers do the work: a platform that unifies every source, a model curated by experts that makes Queue the expert on your business, and a deterministic engine where a rule detects and prices, an agent interprets, and a person signs before it reaches you.Tres capas hacen el trabajo: una plataforma que unifica cada fuente, un modelo curado por expertos que hace a Queue el experto en tu negocio, y un motor determinístico donde una regla detecta y valoriza, un agente interpreta, y una persona firma antes de que te llegue.

Data integration, supercharged.Integración de datos, supercargada.

Every source your business already runs, normalized into one clean model: the whole business in one place, with zero exports.Cada fuente que tu negocio ya usa, normalizada en un solo modelo limpio: todo el negocio en un lugar, sin exportar nada.

One reading surfaceUna superficie de lecturaHundreds of KPIs in one place, unified without friction.Cientos de KPIs en un solo lugar, unificados sin fricción.

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Native connectorsConectores nativos

The model that understands your business.El modelo que entiende tu negocio.

One model of your entire business: every metric defined once and related to the next, encoded with the rules, benchmarks and playbooks of the people who know your category. That's the model our AI runs on, and what lets Queue read your business, not just your dashboards.Un modelo de todo tu negocio: cada métrica definida una vez y relacionada con la siguiente, con las reglas, benchmarks y playbooks de quienes conocen tu categoría. Ese es el modelo sobre el que corre nuestra IA, y lo que le permite a Queue leer tu negocio, no solo tus dashboards.

One definition, everywhereUna definición, en todo el negocioOne meaning per number, across every source.Un solo significado por número, en cada fuente.

Auditable by designAuditable por diseñoEvery rule and benchmark is a row with its source and test. No black box.Cada regla y benchmark es una fila con su fuente y test. Sin caja negra.

Readout

IntelligenceInteligencia

Data

Queue detects. Agents interpret.Queue detecta. Los agentes interpretan.

The money is calculated, not guessed. Deterministic rules and arithmetic run over your business: one figure, one definition, and no number reaches you unless it came out of the calculation. The agents only put language to what the numbers show.El dinero se calcula, no se adivina. Reglas determinísticas y aritmética corren sobre tu negocio: una cifra, una definición, y ningún número te llega sin salir del cálculo. Los agentes solo le ponen lenguaje a lo que muestran los números.

Deterministic, not guessedDeterminístico, no adivinadoRules and arithmetic, protected by tests. Same input, same figure.Reglas y aritmética, protegidas por tests. Mismo input, misma cifra.

The AI explains, it doesn't inventLa IA explica, no inventaThe number comes from the calculation, not from a prompt.El número sale del cálculo, no de un prompt.

Finding surfacedFinding detectado

DetectDetectaExplainExplicaPriceValoriza

The outputEl output

One model, every industry.Un modelo, todas las industrias.

We set out to build one intelligence model: connected to every data source, reading the whole business, returning findings, savings and efficiencies in money. We built it on eCommerce, where we know the business end to end, and the same model reads any business.Nos propusimos construir un modelo de inteligencia: conectado a cada fuente de datos, leyendo todo el negocio, devolviendo findings, ahorros y eficiencias en dinero. Lo construimos sobre eCommerce, donde conocemos el negocio de punta a punta, y el mismo modelo lee cualquier negocio.

eCommerce Operations B2B Performance Marketing Retail Real Estate EducationEducación

Money on the tableDinero sobre la mesa

US$0K

this period · US$976K a yeareste período · US$976K al año

Same-day upsidePotencial same-day

US$0K

per quarter · vs benchmarkpor trimestre · vs benchmark

Sales that didn't happenVentas que no ocurrieron

US$0K

per month · measuredpor mes · medido

Paid cohort not returningCohorte pagada que no vuelve

US$0K

per quarter · measuredpor trimestre · medido

Spend past its ceilingGasto sobre su techo

US$0K

per month · measuredpor mes · medido

Figures from your dataCifras de tus datos

0 ofde 4

0 estimates · 0 assumptions0 estimaciones · 0 supuestos

ServiceServicio · Zendesk × Carrier × Shopify● Live

Same-day on time is 86% vs a 94% benchmark.El on-time same-day es 86% vs un benchmark de 94%.

US$21Ka quarterpor trimestre

Closing the 8-point gap moves 1,370 orders on time: 1,800 fewer contacts (US$11K) and repeat at 34% instead of 21% (US$10K).Cerrar la brecha de 8 puntos mueve 1,370 pedidos a tiempo: 1,800 contactos menos (US$11K) y recompra de 34% en vez de 21% (US$10K).

NEXT MOVESIGUIENTE PASOFix the two zones that miss the promise, auto-compensate on breach, and retest against the 94% benchmark. Owner: ops + CS · day 30.Arregla las dos zonas que no cumplen la promesa, auto-compensa ante incumplimiento y vuelve a medir contra el benchmark de 94%. Owner: ops + CS · día 30.

EVIDENCEEVIDENCIAZendeskCarrierShopify

RetentionRetención · Shopify × Klaviyo × Meta● Live

Paid buyers repeat at 11%, email-led at 38%.Los compradores pagados recompran al 11%, los de email al 38%.

US$28Ka quarterpor trimestre

Of 6,000 first buyers, the 3,800 who bought on paid with a discount repeat at 11% vs 38% email-led. Half the gap is 510 orders at US$55.De 6,000 primeros compradores, los 3,800 que compraron en pago con descuento recompran al 11% vs 38% de los de email. La mitad de la brecha son 510 pedidos a US$55.

NEXT MOVESIGUIENTE PASOStop discounting first orders on paid; move that margin into a 30-day flow for the paid cohort. Owner: CRM + paid · day 45.Deja de descontar el primer pedido en pago; mueve ese margen a un flujo de 30 días para la cohorte pagada. Owner: CRM + pago · día 45.

EVIDENCEEVIDENCIAShopifyKlaviyoMeta Ads

Paid efficiency · Month oneEficiencia de pago · Mes uno● Live

18% of spend is past the point of diminishing returns.18% del gasto está pasado el punto de retornos decrecientes.

US$19Ka monthpor mes

18% of US$105K in spend returns 0.8× incremental, under break-even. Measured in Meta, Google and GA4.18% de US$105K de gasto retorna 0.8× incremental, bajo el punto de equilibrio. Medido en Meta, Google y GA4.

NEXT MOVESIGUIENTE PASOCap spend at the efficiency ceiling (US$86K/mo) and move the US$19K to the two audiences still converting above 2.5×. Owner: paid lead · 30 days.Limita el gasto en el techo de eficiencia (US$86K/mes) y mueve los US$19K a las dos audiencias que aún convierten sobre 2.5×. Owner: paid lead · 30 días.

EVIDENCEEVIDENCIAMeta AdsGoogle AdsGA4

Conversion · Month oneConversión · Mes uno● Live

Conversion is 12% under baseline, all in one source.La conversión está 12% bajo tu base, toda en una sola fuente.

US$46Ka monthpor mes

One paid channel converts 1.9% vs 2.6% a year ago, on 120K sessions at US$55 AOV. Checkout is flat site-wide.Un canal pagado convierte 1.9% vs 2.6% hace un año, sobre 120K sesiones a US$55 de ticket. El checkout está plano en todo el sitio.

NEXT MOVESIGUIENTE PASORebuild that channel's audience and landing page before touching checkout; pause the two ad sets under 1.0%. Owner: paid + web · 14 days.Reconstruye la audiencia y la landing de ese canal antes de tocar el checkout; pausa los dos ad sets bajo 1.0%. Owner: paid + web · 14 días.

EVIDENCEEVIDENCIAGA4ShopifyGoogle Ads

A finding, openedUn finding, abierto

Eight points of SLA. US$84K a year.Ocho puntos de SLA. US$84K al año.

Finding 01 · Service × Last mile.Finding 01 · Servicio × Última milla.

What your dashboard saysLo que dice tu dashboard

On-time delivery is 86% and CSAT is 4.5. Service looks fine, and late orders get refunded anyway.La entrega a tiempo es 86% y el CSAT 4.5. El servicio se ve bien, y los pedidos tarde se reembolsan igual.

ON-TIME 86%CSAT 4.5

ZendeskOne sourceUna sola fuenteNo benchmarkSin benchmark

What Queue saysLo que dice Queue

Your category runs 94%. Closing those eight points moves 1,370 orders on time each quarter: 1,800 fewer contacts (US$11K) and repeat at 34% instead of 21% (US$10K). US$21K a quarter, US$84K over 12 months while the gap stays open.Tu categoría corre a 94%. Cerrar esos ocho puntos mueve 1,370 pedidos a tiempo cada trimestre: 1,800 contactos menos (US$11K) y recompra de 34% en vez de 21% (US$10K). US$21K por trimestre, US$84K en 12 meses mientras la brecha sigue abierta.

86% → 94%1,370 orderspedidos

Zendesk × Carrier × Shopify

Gap to benchmarkBrecha vs benchmarkUS$84K / yearaño

18% of spend, past the point. US$19K a month.18% del gasto, pasado el punto. US$19K al mes.

Finding 02 · Media × Analytics.Finding 02 · Medios × Analytics.

What your dashboard saysLo que dice tu dashboard

ROAS is 3.2 and every campaign is green. You keep scaling the winners.El ROAS es 3.2 y todas las campañas están en verde. Sigues escalando las ganadoras.

ROAS 3.2SPEND +12%

MetaOne channelUn canalNo curveSin curva

What Queue saysLo que dice Queue

The last 18% of spend returns 0.8× incremental, under break-even. Move it to the two audiences still converting above 2.5× and the same budget buys more. US$19K a month while it stays mis-allocated.El último 18% del gasto rinde 0.8× incremental, bajo el punto de equilibrio. Muévelo a las dos audiencias que aún convierten sobre 2.5× y el mismo presupuesto compra más. US$19K al mes mientras siga mal asignado.

EFFICIENT 82%+US$19K

Meta × GA4 × Google Ads

ReallocatableReasignableUS$19K / monthmes

A leaky cohort. US$28K a quarter.Una cohorte con fuga. US$28K al trimestre.

Finding 03 · Commerce × Retention.Finding 03 · Comercio × Retención.

What your dashboard saysLo que dice tu dashboard

Repeat rate is 21%. Retention looks healthy, quarter over quarter.La recompra es 21%. La retención se ve sana, trimestre a trimestre.

REPEAT 21%CSAT 4.6

ShopifyBlendedMezcladoNo cohortSin cohorte

What Queue saysLo que dice Queue

Blended hides it: paid-acquired buyers repeat at 11% vs 38% email-led. You are refilling a leaky cohort. Shift the acquisition mix and the second-order rate climbs. US$28K a quarter.El promedio lo esconde: los compradores pagados recompran al 11% vs 38% los de email. Estás rellenando una cohorte con fuga. Cambia el mix de adquisición y la segunda compra sube. US$28K al trimestre.

11% → 38%PAID vs EMAILPAGO vs EMAIL

Shopify × Klaviyo × Meta

RecoverableRecuperableUS$28K / quartertrimestre

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If you have data, we have work to do.Si tienes data, tenemos trabajo por hacer.

A 30-minute demo, no commitment. Then value that compounds, cycle after cycle.Una demo de 30 minutos, sin compromiso. Después, valor que se acumula, ciclo tras ciclo.

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